Неисправности двухконтурных котлов | Коды ошибок | Как устранить

Статті

02.07.2020

140825

Каким бы проверенным не был производитель, но от неисправностей котлов никто не застрахован. Оборудование может выдавать ошибки из-за неверной эксплуатации, несоблюдения требований производителя, неправильного монтажа и т.д.

Ошибки котлов

По статистике для квартир чаще всего покупают двухконтурные настенные котлы. Такие модели не занимают много места, пригодны не только для отопления, но и ГВС. Независимо от производителя, газовая техника также ломается, как и любая другая. Поэтому владельцу котла нужно помнить про регулярный сервис.

Зачастую поломки происходят в самый неподходящий период – в разгар сезона отопления. Ошибка двухконтурного котла может проявляться по-разному.

Причины неисправностей

Причина поломки может быть в естественном износе материала, но чаще всего ошибки возникают в экстремальных условиях, когда оборудование работает на пределе технических возможностей. К этим условиям относится повышенное или пониженное напряжение в электросети, перебои давления в газопроводе, повышенная влажность в помещении.

Чтобы понять, почему не включается двухконтурный котёл, нужно искать причину. Если это газовый котёл, проверяют, соответствует ли давление в газопроводе паспортным данным. Для природного газа давление для множества котлов должно составлять 20 бар.

Затем проверяют параметры электрической сети на соответствие напряжения данным, которые указаны в паспорте на котёл. Причиной поломки может быть несоответствие давления в магистрали циркуляции теплоносителя.

Перепад давления в системе отопления может быть вызван отсутствием расширительного бака или поломкой ниппеля. Также ошибки могут возникать из-за отложения накипи на теплообменниках.

Только после всех этих проверок целесообразно проконтролировать выставленный режим автоматики. Именно автоматика помогает быстро найти причину неисправности котла.

Ошибка может появляться при неправильной последовательности розжига. Для большинства котлов порядок такой – запуск насоса, включение вентилятора, определение тяги, открытие газового клапана, подача напряжения для розжига горелки.

Если не греет воду двухконтурный котёл, проводят диагностику не только системы обогрева, но и горячего водоснабжения.

В контуре горячего водоснабжения могут возникать другие ошибки:

⇒ Обрыв датчика бойлера;

⇒ Перегрев воды в бойлере.

К самым распространенным причинам неисправности газовых двухконтурных котлов относятся:

Сбой в программе автоматики при неправильной настройке или регулировке датчиков. Также настройки могли измениться во время транспортировки котла.
Проблемы с платой управления. В этом случае не обойтись без профессионального ремонта, поскольку самостоятельное вмешательство может вызвать еще более серьезные ошибки или выход из строя других узлов.

Какие бывают ошибки котлов

В процессе функционирования котла может сработать защитная автоматика. Это означает, что оборудование работает неверно и блокируется. Чтобы быстро найти причину неисправности, современные котлы снабжены системой отображения первичной диагностики. В отдельных моделях ее заменяет система сигнальных светодиодов или индикация кода на дисплее. В некоторых моделях котлов конкретная причина сразу отображается на дисплее (в моделях премиум-сегмента).

Существует две категории ошибок котлов:

Ошибки, которые можно сбросить кнопкой.
Ошибки, которые не сбрасываются простым нажатием кнопки.

Ошибка котла может быть незначительной (можно решить простыми действиями самостоятельно) или критической (когда понадобится помощь профессионалов). Многие производители указывают в инструкции порядок действий при возникновении ошибок. Именно поэтому необходимо сразу ознакомиться с инструкцией и найти информацию, как сбросить ошибку и выявить её причину.

Отдельные ошибки нельзя попросту сбросить, пока полностью не устранена причина (например, отсутствие воды в котельном оборудовании). Пока датчик давления не зарегистрирует нужное значение, ошибка не устранится. Если ошибка не сбрасывается, это может говорить о факте, что неисправность так и осталась, или существует плохой контакт кнопки сброса и платы управления.

Самыми распространенными ошибками газовых котлов отопления специалисты называют:

F01. Ошибка возникает при перегревании теплообменника. Неисправность появляется, когда вода в контуре превышает отметку +98 градусов. В этом случае использовать котёл небезопасно. Нужно вызывать специалистов и не пытаться устранить ошибку самостоятельно.
F04. Неисправность ионизации. Эта ошибка может возникать даже тогда, когда газ не поступает к оборудованию. Ошибка может возникать, если газовый кран перекрыт или отсутствует газ в газопроводе.
F10. Ошибка возникает при отсутствии давления в контуре отопления. Датчик будет срабатывать при показателе ниже 0,6 бар (в норме давление в системе отопления 1,5 бар). Давление поднимается при добавлении холодной воды в магистраль отопления.

Типы поломок

Котел не функционирует при включении

Для решения ошибки существует несколько методов. Наиболее легкий – проверить подключён ли котёл к сети и не выбило ли автомат. Также можно проверить котёл на наличие замыкания. В этом случае проверяют все ли провода и датчики находятся на местах, убеждаются не сгорел ли предохранитель. Если видимых причин неполадки котла нет, необходимо вызвать специалиста.

Котел не запускается и не выдает ошибку

Поломка может возникать, если произошел обрыв цепи датчика термостата. Нужно проверить, не выключен ли один из комнатных датчиков, необходимо ли заменить в них батарейки.

Котел не запускается, но полностью исправен

Причина может крыться в засорении фильтра перед котлом. Необходимо снять сетку фильтра, промыть её водой, вставить на место.
При возникновении ошибок котлов необходимо помнить, что самостоятельный ремонт оборудования может быть опасным и лучше его сервис доверить специалистам.

Что делать, если произошла поломка?

Если котел по какой-то причине перестал работать, то на дисплее отображается определенная буквенно-цифровая комбинация. В случае, если модель не оснащена дисплеем, то на передней панели загораются или мигают лампочки. В любом случае вам необходимо обратиться к инструкции, где вы найдете расшифровку отображаемой информации.

У каждого производителя — свой набор кодов, который идентифицирует проблему и предлагает пути ее решения.

Ниже приводим коды ошибок для самых популярных котлов, представленных на рынке Украины: Baxi, Westen, Immergas, Protherm.

Коды ошибок для Baxi

Первая проблема, с которой можно столкнуться, это отсутствие розжига — котел блокируется сразу же после включения. Такое состояние вызвано тем, что практически все импортные котлы фазозависисмы, и банальная смена положение вилки в розетке обеспечит снятие блокировки розжига. Другие факторы, приводящие к нарушению функционирования Baxi приведены ниже.

Код ошибки	Проблема	Причины и пути решения
E 01	Отсутствие розжига	К этому могут привести разнообразные факторы, среди которых пониженное давление газа на входе, поломки клапана или электронной платы и т.п. Часто это вызывает засорение форсунок сажей и копотью.
E 02	Включение аварийного термостата перегрева	Как правило, причина перегрева — засорение контура теплообмена. Иногда к этому приводит поломки датчика температуры / термостата.
E 03	Проблемы в подаче или отведении воздуха из камеры сгорания	В моделях котлов турбированного типа обнаруживается незапуск вентилятора, а также скопление конденсата в трубках. Рекомендуется профилактическая очистка вентилятора в случае засорения, а также продувка трубок для удаления конденсата. В котлах с открытой камерой все проще — недостаточная тяга.
E 04	Частый срыв пламени/отсутсвие розжига	К такой ошибке приводит неисправность вентилятора, засорение дымохода или неисправность электронной платы. Для платы требуется диагностика, в сложном случае — дальнейшая ее замена. Вентилятор и дымоход требуется прочистить от сажи. Если и дальше вентилятор не запускается — установить новый.
E 05	Неисправность температурного датчика на подаче контура отопления	Ошибка вызвана или поломкой датчика, или же оборванной цепью или коротким замыканием в цепи подачи отопления. В первую очередь рекомендуется осмотреть клеммы и зачиистить их в случае неоходимости. Если диагностирована поломка датчика, то —замена.
E 06	Неисправность датчика температуры системы ГВС	Требуется замена датчика вследствие поломок аналогичных п. Е 05.
E 10	Превышение давления в системе отопления	Это происходит при низком давлении теплоносителя, плохом контакте электронной платы или датчика а также при неисправности реле min давления. Устраняется заполнением системы водой.
E 25	Превышена максимальная температура котла	Как правило проблему вызывает недостаточная циркуляция теплоносителя.
E 35	Прерывистое пламя	Неисправность платы управления — требуется замена.
E 96	Пониженное напряжение	Проблему решает установка стабилизатора напряжения.
E00/E99	Внутренняя ошибка элетронной платы	Требуется замена

► Выбрать котел отопления Baxi

Коды ошибок для Westen

Код ошибки	Проблема	Решение
E 01	Отсутствие зажигания	После того, как вы убедитесь, что открыт газовый вентиль и проверите состояние электрода розжига (возможно их нужно просто зачистить), перезапустите котел (несколько сек. удерживая клавишу R). Также возможно скопление воздуха в газовых трубах — в этом случае рекомендуется несколько раз перезапустить котел.
E 03	Сработка предохранительного термостата (датчика тяги)	К ошибке может привести повреждение или засорение дымового канала — проверить тягу при помощи листа бумаги. Также ошибку может вызвать недостаточный приток воздуха или конденсат в трубках, которые идут от прессостата (рекомендуется отсоединить и продуть).
E 10	Прерван сигнал гидравлического прессостата	Такую ошибку вызывает наличие течи в отопительном контуре или теплообменнике. Рекомендуется проверить все узлы и устранить течь.
E 25	Блокировка насоса, нет циркуляции теплоносителя	Проблему может вызвать засорение фильтра или насоса, накипь в теплообменнике или неисправность платы. Чистка теплообменника производится при помощи специальных средств для удаления накипи.
E 35	Паразитное пламя	Проблема иногда решается перезапуском котла / перестановкой вилки в розетке. Иногда ошибка вызвана поломкой самой платы.
E 97	Напряжение источника питания не соответствует норме	Если напряжение в сети — нестабильное, то рекомендуется установка стабилизатора напряжения.

Коды ошибок для Immergas

Обширный модельный ряд котлов этого бренда представлен агрегатами и с электронной индикацией состояния работы, и индикацией комбинацией лампочек. Представление кодов ошибок — для каждой модели свое, хотя наиболее встречающиеся совпадают по индикации. Среди них — блокировка запуска горелки, падение давления, поломка термостата тяги или вентилятора. Распространенные ошибки представлены здесь, остальные — в прикрепленной таблице Immergas_error_codes.

К общим ошибкам относятся в зависимости от модели индикация 01, 0A1, или красная лампочка. Такая проблема обычно может быть вызвана или неправильной полярностью подключения (в этом случает требуется перевернуть вилку в розетке) или наличием воздуха в газовых трубах (тут требуется перезапуск, и возможно — неоднократный, кнопкой Reset не передней панели), или же просто закрытым газовым вентилем. Тестирование ошибки стоит начинать с проверки состояния газового вентиля.

Кроме этих, наиболее распространенные следующие:

Код ошибки	Проблема	Решение
03	Ошибка датчика дымового термостата	Проверить тягу и работу вентилятора — как правило, срабатывает эта ошибка в случае нарушения отвода продуктов сгорания, что вызвано или загрязнением/поломкой вентиляторв или засорением дымоотвода.
10	Падение давления в контуре	Произвести осмотр контура на наличие течи — утранить протечки: загерметизировать.
11	Блокировка термостата давления дыма	Контроль состояния дымохода или работы вентилятора. Каналы системы вентиляции требуют регулярной читски во избежание этой ошибки.
27	Блокировка котла из-за перегрева	Вызвано нарушением циркуляции жидкости в системе. Пережде всего необходимо проверить положение кранов — возможно они просто закрыты. Кроме того, такую ошибку может вызвать завоздушивание — спустить излишки воздуха. Может быть вызвано поломками в работе циркуляционного насоса, а также засорением фильтров.

Коды ошибок для Protherm

Котлы Протерм включают большой модельный ряд отопительного оборудования — от бюджетного до премиум-сегмента. Но каждая модель имеет дисплей, на которой так же отображаются буквенно-цифровые комбинации, обозначающие определенные поломки или функциональные нарушения, требующие вмешательства. Часть проблем подлежит самостоятельному устранению, более серьезными должен заниматься специалист сервисного центра, но, в любом случае код сбоя позволит быстро оценить ситуацию и оперативно принять решение по восстановлению работоспособности отопительного агрегата.

Код ошибки	Проблема	Решение
F00/01/10/11	Ошибки датчиков подачи и обратки	F 00/ F 10 — проверить состояние кабелей датчиков подачи (датчик или просто может быть отключен или же поломан). F 01/ F 11 — то же самое для датчиков обратки. В случае поломки датчик подлежит замене.
F 13	Ошибка датчика бойлера	Также рекомендуется проверка соединения и состояния самого датчика. В случае короткого замыкания датчика требуется его замена.
F 20	Индикация перегрева	Проверить работу циркуляционного насоса, состояние теплового фильтра, а также нагревательных кранов и байпасного клапана.
F 22	Отсутствие теплоносителя в системе	Провести диагностику на предмет протечек и устранить их, или же просто заполнить систему. Кроме того, следует проверить работоспособность расширительного бака.
F 23/24	Неисправности циркуляции теплоносителя	Проверить краны (открыть!) и байпас, состояние циркуляционного насоса, а также разъёмы датчиков теплового выхода и возврата. Если насос неисправен — требуется замена.
F 26	Неисправность двигателя газового клапана	Диагностика шагового двигателя: проверка клапанов соединения и состояние работы. Если двигатель неисправен — замена.
F 28/29	Отсутствие пламени во время розжига или горения	В первую очередь — проверка состояния газового крана (он должен быть открыт). Далее: проверить настройку и состояние газового клапана, состояние электродов (в случае окисления — зачистить), а также соединение контура розжига.

Индикация ошибок котлов — очень удобный сервис, который во многих случаях поможет самостоятельному устранению поломок или же ускорит диагностику и принятие решения о восстановлении работы.

Но при возникновении ошибок котлов необходимо помнить, что самостоятельный ремонт оборудования может быть опасным и лучше его сервис доверить специалистам.